Adoc Piemonte, nell’ambito dei compiti di regolazione del mercato promosse dalla Camera di commercio di Torino, fornisce consulenza gratuita alle Piccole e Medie Imprese nella comprensione e risoluzione delle controversie inerenti il mercato dell’energia elettrica e del gas. Le PMI devono avere la sede o un’unità locale a Torino o in provincia.
L’Adoc mette dunque a disposizione il proprio sportello, sito in Via Parma n°10, per offrire:
1) Attività di consulenze:
- Analisi delle singole voci della fattura elettrica o del gas;
- Informazione sui consumi con particolare riguardo ai sistemi di incentivi legati all’acquisto di beni a basso consumo energetico.
2) Attività di assistenza nelle seguenti procedure:
- Inoltro reclamo al fornitore;
- Inoltro reclamo presso l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambienti;
- Inoltro domanda di conciliazione presso il servizio delle Camere di commercio piemontesi ADR Piemonte.
